Política de Privacidad
Última actualización: 5 de julio de 2026
En Grupo Educativo EADE("EADE", "nosotros") respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartes con nosotros a través de nuestro sitio web, formularios de admisiones y canales de contacto. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y cuáles son tus derechos sobre ella.
Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Grupo Educativo EADE, con oficinas corporativas en 8ª Calle 1-71, Zona 10, Edificio Ciudad Vieja, Torre EADE, Ciudad de Guatemala, Guatemala.
Datos que Recopilamos
Recopilamos datos personales cuando completas alguno de nuestros formularios (admisiones, contacto, becas o programa de embajadores), entre ellos:
Finalidad del Tratamiento
Usamos tus datos personales para: responder a tu solicitud de información o admisión, contactarte a través de nuestro equipo de asesores académicos, gestionar tu proceso de inscripción o beca, enviarte comunicaciones relacionadas con nuestros programas académicos, y mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.
Base Legal
El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento expreso, otorgado al completar voluntariamente cualquiera de nuestros formularios en línea. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos a través de los medios indicados en la sección de Contacto.
Compartición con Terceros
Utilizamos HubSpot como proveedor de gestión de relación con clientes (CRM) y automatización de marketing para procesar los formularios enviados a través de nuestro sitio. HubSpot procesa tus datos únicamente en nuestro nombre y bajo nuestras instrucciones, conforme a sus propias políticas de privacidad y seguridad. No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a EADE.
Transferencia Internacional de Datos
Dado que utilizamos proveedores de servicios en la nube con infraestructura fuera de Guatemala (incluyendo HubSpot), tus datos podrían ser almacenados o procesados en servidores ubicados en otros países. En todos los casos, exigimos a nuestros proveedores estándares de seguridad y confidencialidad acordes a la sensibilidad de la información.
Tiempo de Conservación
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, o hasta que ejerzas tu derecho de cancelación conforme a la sección "Tus Derechos" de esta política.
Tus Derechos
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento. Para ejercerlos, contáctanos a través de los medios indicados abajo, especificando tu solicitud e incluyendo información que nos permita verificar tu identidad.
Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad interesadas en programas de educación superior. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores.
Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. La fecha de "Última actualización" al inicio de esta página indica la versión vigente.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos ARCO, contáctanos: